Verantwortungsvolles Spielen

Wozu dient diese Seite?

Glücksspiel ist Unterhaltung und kein Weg, Geld zu verdienen. Diese Seite nennt die Altersgrenze, Warnzeichen für problematisches Spielen und Stellen, die Hilfe anbieten. Sie gilt für das Spielen bei TuffPuff, das GBL Solutions N.V. betreibt.

Ab welchem Alter darf man spielen?

Die Altersgrenze liegt bei 18 Jahren (18+). Personen unter 18 Jahren sollen weder diese Seite für Spielentscheide nutzen noch bei TuffPuff spielen.

Wie spielen Sie mit Mass?

Einfache Regeln helfen, die Kontrolle zu behalten:

• Legen Sie vor dem Spielen fest, wie viel Geld und wie viel Zeit Sie einsetzen.
• Setzen Sie nur Geld ein, dessen Verlust Sie verkraften.
• Versuchen Sie nicht, Verluste durch höhere Einsätze zurückzuholen.
• Spielen Sie nicht unter Stress, Alkohol oder bei Geldsorgen.

Ein Bonus ist kein Grund, mehr einzuzahlen als geplant. Die Bedingungen eines Bonus stehen auf der Seite Bonusangebote.

Woran erkennen Sie problematisches Spielverhalten?

Folgende Anzeichen sprechen dafür, dass das Spielen ausser Kontrolle gerät:

• Sie spielen länger oder mit mehr Geld als geplant.
• Sie denken ständig ans Spielen oder ans Zurückgewinnen von Verlusten.
• Sie verheimlichen das Spielen vor Familie oder Freunden.
• Sie leihen Geld, um zu spielen, oder vernachlässigen Arbeit und Verpflichtungen.
• Sie sind gereizt oder bedrückt, wenn Sie nicht spielen.

Treffen mehrere dieser Punkte zu, ist eine Pause sinnvoll. Holen Sie sich Unterstützung.

Wo erhalten Sie Hilfe?

Die Schweizer Anlaufstelle ist SOS-Spielsucht. Die Telefonnummer lautet 0800 040 080. Weitere Informationen finden Sie unter www.sos-spielsucht.ch.

In der Schweiz beaufsichtigt die Eidgenössische Spielbankenkommission (ESBK) Spielbanken und Online-Casinospiele nach dem Geldspielgesetz (BGS, SR 935.51).

An wen richten Sie Fragen zu Ihrem Konto bei TuffPuff?

Diese Seite führt keine Spielkonten und kann keine Einstellungen an Ihrem Konto ändern. Fragen dazu richten Sie an den Support des Betreibers. Er ist laut Betreiber per Live-Chat und E-Mail erreichbar und antwortet unter anderem auf Deutsch.

Wie hängt diese Seite mit dem Betreiber zusammen?

Die Seite steht in einer kommerziellen Beziehung zum Betreiber. Wie das funktioniert, erklärt die Seite Partner-Offenlegung. Fragen zu dieser Seite beantwortet die Seite Kontakt.